Regolamento di accoglienza
Bed & Breakfast Stella di Mare

• All’arrivo, occorrerà fornire un documento d’identità e l’eventuale tagliando di prenotazione (e-mail o fax) per procedere al saldo.
• Il giorno della partenza si dovrà lasciare la camera entro le ore 10.00, per consentire le pulizie finali dei locali (non si accettano bagagli in custodia).
• La colazione è servita all’orario concordato il giorno precedente, normalmente tra le 8.00 e le 9.00.
• E’ vietato fumare in tutti i locali del B&B.
• E’ consentito fumare all’esterno, sulle terrazze, prestando particolare attenzione nei giorni di vento.
• Deve essere osservato un adeguato silenzio dalle 23.00 alle 8.00. In tutti gli altri momenti della giornata deve essere mantenuto un comportamento che rispetti la tranquillità di tutti gli ospiti.
• Mantenere puliti e in ordine tutti gli ambienti interni ed esterni.
• Abbiate cura di spegnere le luci delle camere prima di uscire e accertatevi di aver fermato le persiane e le finestre, soprattutto in caso di vento.
• Eventuali danni arrecati alla struttura del B&B e/o per l’uso improprio delle dotazioni complementari, dovranno essere risarciti.
• A fine permanenza, le chiavi delle camere e dell’ingresso dovranno essere riconsegnate. In caso di smarrimento è prevista una penalità di € 10.00, a chiave.
• Non sono ammessi animali all’interno della struttura.
• la prenotazione è da ritenersi conclusa solo in seguito al versamento, a mezzo vaglia postale o bonifico bancario. Il saldo dovrà essere effettuato in contanti al momento dell’arrivo direttamente al gestore del b&b che vi accoglierà. Le stanze saranno disponibili solo dopo le ore 12:00. Il cliente potrà comunque accordarsi con il gestore della struttura per l'eventuale deposito bagagli.
• Il giorno della partenza le camere dovranno essere lasciate libere entro le 10. Non è raro però che i proprietari della struttura concedano, se possibile, delle ore extra durante la mattinata.
• Nel caso di disdetta prenotazione da parte del cliente l'importo corrispondente alla caparra sarà trattenuto per intero. Partenze anticipate e rinunce di varia natura inerenti al soggiorno non sono rimborsabili.
• Le pulizie saranno effettuate ogni tre giorni e comprendono : cambio biancheria da letto, cambio asciugamani, pulizia bagno, pulizia camera.
  Eventuali condizioni di privacy espresse dal cliente saranno prese in considerazione durante i giorni dedicati alle pulizie. Sarà nostra prerogativa assicurarvi la massima igiene nella struttura
• Nel prezzo indicato è compresa la prima colazione che verrà servita dalle ore 8:00 alle ore 0:00 o eventualmente in orario da concordare direttamente con il gestore della struttura.

NB : si declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto e il danneggiamento di oggetti di vostra proprietà lasciati nelle camere o nelle terrazze del B&B.
Certi di un pieno e doveroso rispetto del REGOLAMENTO da parte di tutti gli ospiti, auguriamo un piacevole e sereno soggiorno.